Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

ranovaluthives collecte différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services éducatifs en finance.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, choix de formation, historique de navigation
• Informations financières éducatives : questionnaires de profil investisseur, objectifs d'apprentissage
• Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact ou support client

La collecte de ces données s'effectue uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans autorisation préalable.

2. Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'éducation financière et d'amélioration de nos services. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non autorisées.

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toute utilisation de vos données respecte strictement les finalités déclarées lors de la collecte.

3. Conservation et Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour ranovaluthives. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données en transit et au repos avec des certificats SSL/TLS
• Accès restreint aux données personnelles par authentification multi-facteurs
• Sauvegarde régulière et sécurisée des données sur des serveurs redondants
• Formation continue du personnel sur les meilleures pratiques de sécurité
• Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
• Mise à jour constante des systèmes de protection contre les menaces

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les comptes inactifs depuis plus de 3 ans font l'objet d'une suppression automatique après notification préalable.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. ranovaluthives s'engage à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois.

• Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Restreignez le traitement de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles
• Droit de retrait du consentement : Retirez votre autorisation à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire dédié sur le site ou directement par e-mail. Nous vous demanderons de justifier votre identité pour des raisons de sécurité avant de traiter votre demande.

5. Cookies et Technologies de Suivi

ranovaluthives utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme éducative. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation de ces technologies.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences)
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de performance : Optimisent la vitesse et la réactivité de nos pages
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site mais n'empêche pas son utilisation générale.

6. Partage et Transfert de Données

ranovaluthives ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs. Tout transfert s'effectue sous des garanties contractuelles strictes.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
• Services d'analyse et statistiques pour l'amélioration de nos contenus
• Partenaires éducatifs pour l'enrichissement de nos programmes de formation
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection des données que ranovaluthives. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformément au RGPD.

7. Mises à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. La version actuelle est datée de janvier 2025 et remplace toute version antérieure.

Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre site. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.